อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชี sun88 ของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายของภูมิภาคที่ให้บริการ โดยปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัว การคุ้มครองข้อมูล และมาตรฐานการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บริการมาตรฐานการชำระเงินการคุ้มครองข้อมูลผู้ใช้สิทธิ์การเข้าถึงบัญชี
sun88 กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชี sun88 ของคุณ
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือข้อกำหนดการใช้งานของเรา ใช้ช่องทางเหล่านี้ในการติดต่อ ทีมซัพพอร์ตของเราจะช่วยคุณเรื่องการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว การขอลบบัญชี หรือคำถามเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด รวมถึงเรื่องการยืนยันตัวตนสำหรับการทำธุรกรรมผ่านกระเป๋าเงินมือถือ

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อสอบถามเรื่องนโยบาย ข้อกำหนด หรือสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณ ทีมของเราตอบคำถามเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมายและการคุ้มครองข้อมูลได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือขอดูข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการ พร้อมแนบเอกสารหรือคำอธิบายเพิ่มเติมหากคุณขอดูประวัติการทำธุรกรรมหรือข้อมูลบัญชี
หน้าบัญชี เข้าไปที่เมนูการตั้งค่าในหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อกำหนดที่ใช้กับภูมิภาคของคุณ ดาวน์โหลดสำเนานโยบาย หรือส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว คุณยังสามารถดูประวัติการฝากและถอนเงินที่ผ่านมาได้ที่นี่
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เรารักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานการเข้ารหัสและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่ให้บริการ คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลา และเราจะเก็บรักษาข้อมูลไว้เพียงระยะเวลาที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน เช่น การยืนยันการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

การเข้ารหัสข้อมูล

เราใช้การเข้ารหัสแบบมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับข้อมูลส่วนตัว รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการปกป้องตลอดเวลา รวมถึงตอนที่คุณยืนยันการโอนเงิน

สิทธิ์การเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือหน้าบัญชี เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามนโยบายการลบข้อมูล

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การจดจำภาษาหรือการตั้งค่าการแสดงผล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

เราดำเนินการตามกฎหมายของภูมิภาคที่ให้บริการ ความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์และข้อกำหนดเฉพาะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม คุณสามารถดูข้อกำหนดที่ใช้กับภูมิภาคของคุณได้ในหน้าบัญชี

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ เราจะส่งสำเนาข้อมูลส่วนตัว ประวัติการทำธุรกรรม และรายละเอียดการใช้งานให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปคือภายในสามสิบวัน

เราเข้ารหัสรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมด รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณ ข้อมูลการทำธุรกรรมถูกเก็บตามมาตรฐานสถาบันการเงินและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่ให้บริการ

คุณมีสิทธิ์ขอปิดและลบบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือหน้าบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวหลังจากเสร็จสิ้นระยะเวลาเก็บข้อมูลที่กฎหมายกำหนดสำหรับประวัติการเงิน

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผล และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่การปิดใช้งานอาจส่งผลต่อฟีเจอร์บางอย่าง เช่น การจดจำบัญชีที่เข้าสู่ระบบไว้

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในข้อกำหนดการให้บริการหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากได้รับการแจ้งเตือนหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต